La moralidad y la rentabilidad de la diversidad

La moralidad y la rentabilidad de la diversidad

2 de marzo de 2021

Si preguntas a un niño si todas las personas tienen el mismo derecho a trabajar, la respuesta es inequívoca. La realidad de los adultos parece más compleja, pero ¿lo es?

Las conclusiones de The Hamilton Project y The Independent demuestran que la diversidad de orígenes de las personas favorece la innovación y el crecimiento económico.

Ese crecimiento económico proviene de las empresas que realizan más ventas; un estudio estadounidense afirma que las empresas más diversas tienen un 19% más de crecimiento de ventas en comparación con sus homólogas menos diversas. Pero hay una trampa: la diversidad forzada puede afectar negativamente a la eficacia de los equipos e incluso de organizaciones enteras. Así que no se recomienda simplemente hacer un gran cambio en la plantilla; en su lugar, se recomienda concienciar, hacer que sea un tema de debate y poner el dinero donde está la boca. Hoy en día, el mercado ofrece ayuda para lograr este equilibrio en forma de cursos de formación, consultores y programas informáticos.

El campo de trabajo "diversidad e inclusión" está en auge, donde inclusión significa que se ha adoptado la diversidad en el lugar de trabajo. Cada vez se investiga más al respecto, incluso en el campo de la inteligencia artificial. Se supone que es bien sabido que la inteligencia artificial aprende del pasado y, por tanto, puede copiar errores pasados. También se sabe que la inteligencia artificial carece de normas y valores propios, por lo que no se corregirá sin más en caso de resultados "indeseables", como la preferencia por los trabajadores informáticos masculinos en Amazon. La facultad de informática del MIT de Boston está trabajando en algoritmos autocorrectivos; otros grupos de investigación buscan soluciones para detectar palabras que tengan prejuicios o puedan percibirse así, por ejemplo en anuncios de empleo. Los prejuicios pueden disuadir a algunas personas y por eso hay que neutralizarlos. Es posible que pierda a su candidato perfecto por haberse pasado un poco al adornar el texto.

CorTexter se centra en la detección y neutralización de sesgos, aplicando los conocimientos más recientes. Este software, disponible como "ayuda para vacantes sin sesgos" para empresas de selección de personal y como complemento para ATS, amplía la caja de herramientas de las empresas de selección de personal, hace que el mercado laboral sea más justo y aumenta la innovación y el crecimiento económico.